「サービスデザイン」
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保険業界の競争力を高めるデータ活用 ― 企業の枠を超えた連携の可能性

大企業の優位性を新規事業へと昇華させる「アセットベース思考」【第1回】

大企業ならではの事業開発を

新たなビジネスモデルの実現・構築で陥りがちな7つの落とし穴【第2回】

「パートナー・組織・人材」「全体」に関わる落とし穴と対処法

新たなビジネスモデルの実現・構築で陥りがちな7つの落とし穴【第1回】

新たなビジネスモデルによる新規事業の必要性と難しさ

BtoBメーカーにおけるブランディング部門の活動強化ポイント

選ばれる企業・事業づくりに貢献するブランディング活動に向けて

超高齢社会における「ジェロントロジー」活用の可能性

後期・単身高齢者の増加に対応する新たな社会システムの構築に向けて

損害保険業界における新たな顧客体験の展望

顧客にとって“必然”で、一貫性のある体験を提供するには

グローバルサウス諸国への参入を通じた生命保険会社の成長機会

非保険領域を主軸とした参入アプローチ

エンベデッド・インシュアランス（組み込み型保険）の動向と展望

保険会社成長のカギは“リスク起点でサービスを束ねたエコシステム構築”

BtoBビジネスにおけるカスタマーエクスペリエンス向上の要点【第3回】

実効性のあるクローズドループの仕組み