NTTデータグループのフォーティエンスコンサルティング株式会社（旧社名：株式会社クニエ、本社：東京都千代田区、代表取締役社長：山口 重樹、以下 フォーティエンス）とSAPジャパン株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：堀川 嘉朗、以下SAPジャパン）は、ダイキン工業株式会社（本社：大阪府大阪市、取締役社長兼 COO：竹中 直文、以下 ダイキン）が人材戦略の実行基盤としてSAP SuccessFactors®で構築した人材データベース「DAIKIN People」を世界約50の国と地域、180拠点以上で本格稼働したことをお知らせします。対象は、日本国内の約11,000名に加え、海外グループ会社の部長級以上約1,000名です。本データベースにより、分散していた人材データの連携・統合による一元化と、収集・更新プロセスの効率化を図るとともに、最適配置や経営幹部の計画的な育成、リテンション、人的資本情報の開示など、人事施策への活用を加速します。フォーティエンスは構想段階から運用・活用フェーズまで、一貫して支援を継続しています。
背景
ダイキンは、空調を主要事業として、グローバルで事業展開を加速しています。空調は国・地域ごとに気候、住宅様式、顧客の嗜好、法規制等が異なるため、地域特性に即した開発・生産・販売・サービス体制の構築が必要です。同社は世界中の顧客のニーズに応え続け、現在では170以上の国・地域で事業を展開し、グループ全体の従業員数も10万人規模にまで拡大しています。
こうした拡大を支えるには、グローバルグループで人材を適時に確保・配置・育成することが不可欠です。しかし、人材データが各拠点・各形式（システム／紙）に散在し、一元的な把握が難しく、個々の成長可能性を最大化するマネジメントや戦略的なデータ活用が進みにくいという課題がありました。
そこで同社は「グローバルグループの最適配置を加速する基盤づくり」を目的に、データ連携・統合による一元化と運用効率化を推進し、キャリアの希望などの定性情報も可視化することで、従業員一人ひとりの挑戦・成長を加速し、経営層の意思決定を支えるデータ活用を強化しています。
支援概要
フォーティエンスは、人材マネジメントおよび人材データベースの構想検討段階から支援を開始し、概念実証（PoC）による要件整理を経て、システム本構築、国内外への展開までを一貫して伴走しました。構想を踏まえて整理した要件を、人材データの可視化・活用を前提とした設計に落とし込み、迅速にシステム機能へ反映。あわせて、国内外拠点のデータコンディションや各地域の法規制を踏まえた綿密なコミュニケーションを通じて、合意形成とデータ品質確保を実現しました。
SAPジャパンは、製品ベストプラクティスの提供および導入・運用に関する知見の共有を通じて、グローバルでのスケールに資するアーキテクチャと運用設計を支援しています。
人材データベース「DAIKIN People」の概要
「DAIKIN People」はSAP SuccessFactorsをベースに、社員の異動・昇格等の発令情報、スキル・資格、キャリアの希望、育成の方向性など、人材の配置・育成に資する情報を一元管理し、人事施策に活用するための人材データベースです。対象となるのは、国内約11,000名に加え、中国、アジア、欧州、北米・中南米における海外グループ会社の部長級以上約1,000名です。
主な特長
・従業員一人ひとりの情報を一元化
社内歴、スキル、資格等の人材情報を一元化し、上長は部下の情報を必要なタイミングで参照できます。あわせて、部下の「育成の方向性」や対話内容を記録・蓄積でき、所属長が変更となった場合も過去の情報を引き継いで確認できます。閲覧は役割別の閲覧権限制御のもとで運用します。
・本人による情報更新で、自己成長の記録を継続的に蓄積
従業員本人が、業務の節目や個人事情の変化に応じて情報を随時更新でき、自己成長の記録として蓄積できます（年1回の更新は必須）。新たな業務や海外勤務等のチャレンジ意向、キャリアに対する考えや希望を記録できるよう設問を整備し、マネジメントや育成・配置の検討に資する情報として活用します。
・組織／人材のデータを可視化し、品質と運用効率を両立
年齢構成、男女比率等の最新データに基づき、組織の直近の状況を把握できます。あわせて、マスタ統合、コード標準化、重複排除、更新ワークフロー等のデータガバナンスを整備し、データ品質の維持・向上と運用効率化を両立します。
・複数条件の人材検索により、候補人材の抽出を支援
特定の業務経験や保有資格等、複数条件を掛け合わせた人材検索により、事業ニーズに応じた候補人材の抽出を支援します。これにより、最適配置や育成計画の検討に活用できます。
今後の展望
フォーティエンスとSAPジャパンは、DAIKIN Peopleの活用高度化を引き続き支援し、グローバル共通指標の整備、データ品質の継続改善、現場での活用を通じて、ダイキンの人材戦略実行力のさらなる強化に貢献していきます。
ダイキンについて
ダイキンは世界に130以上の生産拠点を持ち、170以上の国・地域で事業を展開する空調のリーディングカンパニーです。従業員は全世界で約10万人を擁しています。生活に欠かせない社会インフラである空調事業を通じて、さまざまな気候において室内の空気環境を改善し、快適な空間づくりと人々の健康に貢献しています。現在、世界の空調台数が2050年までに3倍になると予測される中、空調の使用に伴う電力需要の増大が大きな課題となっています。ダイキンのミッションは、安全・安心で快適・健康な空気環境を提供しながら、地球温暖化の影響を可能な限り抑制することです。「空気で答えを出す会社」を掲げるダイキンは、多様なニーズや文化に対応した商品・サービスを世界に提供していきます。
公式HP：https://www.daikin.co.jp
フォーティエンスコンサルティングの組織・人材領域での取り組み
企業を取り巻く組織・人材の課題は、事業環境・社会構造の変化とも相まって、かつてないほどに複雑化しており、既に“新世界”といっても良い局面に突入しています。フォーティエンスの組織・人材ソリューションは「組織の戦略実行力を強化することで、事業を成長させる」ことをミッションに、組織・人材戦略のデザインから業務設計、ITインフラの構築までをシームレスに実行することで企業の組織・人材の課題を解決します。
https://www.fortience.com/solutions/transforming-organization-and-talent/
SAPジャパンについて
SAPジャパンは、SAP SEの日本法人として1992年に設立されました。SAP（NYSE：SAP）は、エンタープライズアプリケーションとビジネスAIのグローバルリーダーとして、ビジネスとテクノロジーの融合を推進しています。50年以上にわたり企業と共に歩み、進化を続け、財務、調達、人事、サプライチェーン、カスタマーエクスペリエンスなどのビジネスクリティカルな業務を統合し、お客様のビジネスを成功へと導く支援をしています。www.sap.com/japan
※SAP、SAPロゴ、記載されているすべてのSAP製品およびサービス名はドイツにあるSAP SEやその他世界各国における登録商標または商標です。またその他の商標情報および通知については、https://www.sap.com/copyright をご覧ください。
※本文中の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。
【本件に関するお問い合わせ先】
■報道関係に関するお問い合わせ先
フォーティエンスコンサルティング株式会社
広報担当 高橋
E-mail：pr-info@fortience.com
SAPジャパン株式会社
広報：鈴木香里
電話：080-1007-5933（直通）
E-mail：kaori.suzuki@sap.com
■本サービスに関するお問い合わせ先
フォーティエンスコンサルティング株式会社
組織・人材変革担当 岩佐
Tel： 03-3517-2292（代表）
E-mail： iwasam@fortience.com
SAPジャパン株式会社
電話：00531490110
http://www.sap.com/japan/contactsap
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