NTTデータグループのフォーティエンスコンサルティング株式会社（旧社名：株式会社クニエ、本社：東京都千代田区、代表取締役社長：山口 重樹、以下フォーティエンス）は、2026年9月7日より、現場人材がAIエージェントを自ら動かす「勘所」を習得する実践型研修「AI市民開発トレーニング」を提供開始します。
本研修は、現場が自ら業務改善を進める「ボトムアップ（市民開発）」を、AIを活用した業務改革（AI業務改革）の第一歩と位置づけ、その起点となるトレーニングを全2回／ハンズオン形式で提供します。1回目に「理解と効率化を体感」し、2回目で「実務での活用ノウハウ習得と自業務での実行計画づくり」まで行います。「理解→体験→行動決定→実行計画→実行」の流れで進め、研修を「学んで終わり」にせず、翌日から取り組みを始められる状態を目指します。
背景
AI時代に見合うインパクトとスピードを両立した業務改革を実現するには、トップが主導する「トップダウン」と現場が主導する「ボトムアップ（市民開発）」の両輪で取り組むことが必要です。しかし、トップダウンの改革を推進するには、経営層の強いコミットメントに加え、全社的な合意形成も必要となるため、着手までに一定の時間を要しがちです。
一方、これまではエンジニアを巻き込まなければできなかったシステム開発を伴う業務改善が、AIの進化により業務ユーザー自身でも進められるようになりました。とはいえ、AIエージェントを動かす「勘所」がなければ着手は難しく、研修を受けたとしても「学んで終わり」になって現場の自走が進まないという課題もあります。
フォーティエンスは、改革の第一歩は現場主導のボトムアップ（市民開発）にあると考え、その起点として本研修を提供します。
概要
AI市民開発トレーニングは、業務知見と強い課題意識を持つ現場人材が、AIエージェントを自ら動かす「勘所」を習得する実践型研修です。日常業務のボトルネックを起点に、自律的なAIエージェントを活用して自ら改善を進める力を養います。全2回／ハンズオン形式で、1回目に「理解と効率化を体感」し、2回目で「実務での活用ノウハウ習得と自業務での実行計画づくり」を行います。「理解→体験→行動決定→実行計画→実行」の流れに沿って、現場が翌日から実践に移れる状態を目指します。各トレーニングの所要時間は90分、受講人数の目安は20人前後としています。
企業は本研修を活用することで、業務ユーザー自身がAI活用を始められ、現場の自走力と取り組みスピードが高まります。まずはボトムアップで取り組みを進め、市民開発の成果と限界を踏まえて最終的には意思決定者を巻き込み、トップダウンとボトムアップの両輪による組織全体の改革へと広げられます。
特長
研修が座学にとどまり、現場の実践につながらないという課題に対し、ハンズオン形式で受講者自身がAIエージェントを動かす勘所を習得し、自業務における実行計画を立案するまでを支援します。
- ハンズオンと手厚いサポート体制で、現場人材がAIエージェントを利用できるレベルまで引き上げます。
- 実務で活用するための「勘所」を学び、自業務での活用構想と実行計画の立案まで行います。
- 講師や参加者間の議論で実行計画を磨き込み、研修後すぐに自業務で実践できる状態を目指します。
- 現場の自走力と取り組みスピードが高まり、現場主導の改革を組織全体へ広げられます。
費用・期間
期間の目安は、約1か月です。環境準備、参加者・日程調整、トレーニング実施（全2回のトレーニングを2クラス分開催）、事後フォローまでを想定しています。価格は個別見積もりとなり、トレーニング要望次第で期間・価格共に変動します。
今後について
急速なAI進化の時代において、本研修を起点に、「現場に入り込む力・深い業務理解・業界知見」というフォーティエンスの強みを最大限に発揮し、お客様のAI変革を最前線で牽引し続けます。
※「AI市民開発トレーニング」サービスページ
https://www.fortience.com/solutions/dx/ai-citizen-development-training/
＊本文中の商品名、会社名、団体名は、各社の商標または登録商標です。
【フォーティエンスのAI領域における支援について】
フォーティエンスは、AIを前提とした業務の再構築とビジネス価値創出に向けた変革を、豊富なコンサルティング実績に基づき支援しています。業務への深い理解と、NTTデータグループのテクノロジー知見・実装力を活かし、『AI活用戦略策定』、『AI活用ビジネス・業務変革』、『AI活用を支える土台整備』の3領域を統合した改革を推進し、企業全体の競争力強化と持続的な企業価値の向上に貢献します。
https://www.fortience.com/solutions/ai-transformation/
【フォーティエンスのデジタルトランスフォーメーション領域における支援について】
フォーティエンスのデジタルトランスフォーメーション担当では、サービス業、小売・流通業、製造業を中心に、デジタルを活用した事業モデル変革や新規サービスデザイン、カスタマー＆マーケティング改革、デジタル人材育成を支援しています。生成AIなどの先進技術を取り入れ、企業の数年後のあるべき姿を洞察（Foresight）し、実装力と変革推進力でビジネス価値創出を実現。近年は東南アジアをはじめ、グローバルに日本発のデジタル変革を展開しています。
https://www.fortience.com/solutions/dx/
【本件に関するお問い合わせ先】
■報道関係からのお問い合わせ先
フォーティエンスコンサルティング株式会社
広報担当 高橋
E-mail：pr-info@fortience.com
■サービスに関するお問い合わせ先
フォーティエンスコンサルティング株式会社
デジタルトランスフォーメーション担当
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