業務改革にかかるチェンジマネジメント

チェンジマネジメントとは、社内における変革を効率的に成功へ導くためのマネジメント手法です。
「業務変革」、「システム導入」など変革に対して抵抗感のある保守的なメンバーも巻き込みながら、組織全体が前向きに変革と向き合える仕組みづくりが、変革を成功させるためには重要です。

チェンジマネジメントを行う効果

POINT 1

チェンジマネジメントを行う事で、「業務変革後の目標とした効果を得るまでの時間短縮」、「抵抗による生産性の低下を最小限に抑える」という効果があります。

チェンジマネジメントの進め方

POINT 2

チェンジマネジメント活動は「認知」、「関心・欲求」、「行動」のステップに分け実施します。

認知
変革の内容を知ってもらい、変革に対して前向きな気持ちを持ってもらうための広報活動を行います

感心・欲求
変革に対する行動へ移行してもらうため、メリットの説明や実際に変革後の業務を試してもらうと言った、訴求活動を行います

行動
変革の行動を実施・定着してもらうための活動を実施します。必要に応じて反対しているメンバーには寄り添い活動を実施します

やみくもにチェンジマネジメント活動を行うのではなく、組織の中での影響力やエンゲージメント・コミットメントを加味しキーマンンを設定するなど、戦略的なチェンジマネジメントを実施します。具体的な実施内容はヒアリング等を行い、各企業に合った方法を設定いたします。

「部署別」、「ユーザー別(個人)」のCM管理表を作成し、ユーザーへの浸透状況管理を行います。

調査 / レポート

サプライヤーマネジメントの進化

~「サプライヤーマネジメント」から「戦略的サプライヤーマネジメント」へ、そして「バーチカルチェーンマネジメント」へ~

昨今、供給不足やサプライチェーン分断、地政学リスクの顕在化などにより企業を取り巻く環境が大きく変わる中、企業はサプライチェーン全体でQCD+αの適正化を実現する取り組み「戦略的サプライヤーマネジメント」に取り組んでいく必要があります。 本ホワイトペーパーでは、従来のサプライヤーマネジメントと戦略的サプライヤーマネジメントの違いや実現事例を取り上げます。 また、今後、調達購買部門主導で企業の競争力強化を実現する有効なアプローチとして、川上から川下までを含むバーチカル(垂直)でバリューチェーンを最適化する「バーチカルチェーンマネジメント」の概念や取り組みについても紹介します。

サプライヤーマネジメントの進化

サプライヤの人権に関する取組状況の調査

日本企業におけるサプライヤの人権デュー・デリジェンス(人権DD)の実施状況や調達業務への活用状況など、サプライヤの人権DD実施や調達業務への活用に関する課題が何かを把握するために、実態調査を行いました。 当社が過去実施した個別インタビューや調査で得られた日本企業の実態や課題などについて紹介します。

サプライヤの人権に関する取組状況の調査

GHG(温室効果ガス)排出量削減の取組状況調査

「Scope3 GHG排出量可視化・削減の取組」は難易度が高いとされていることから、現状の「GHG排出量算定・検証」、「目標設定」、「削減施策実行」、「サプライヤとの取引への反映」に関する取り組み状況と課題を把握するために調査を行いました。 当社が過去実施した個別インタビューや調査で得られた日本企業の実態や、先進企業における最新の課題とともに、GHG削減の取り組みを成功に導くポイントについて解説します。

GHG(温室効果ガス)排出量削減の取組状況調査

調達購買業務DXは何故進まないのか

~企業内の最後の暗黒大陸、調達購買業務の見える化を進める~

企業のDXが進むなか、調達購買業務のDX、なかでも購買取引に関するデータの収集・分析・活用は、ほとんどの企業ができていません。 なぜ調達購買業務のDXは進まないのでしょうか? 多くの企業の調達購買業務DXに関する現状と、共通する課題を掘り下げ、今後の調達購買業務DXの進め方について解説します。

調達購買業務DXは何故進まないのか

Insight