小売・流通

日本における小売・流通業界は大きな変革期を迎えています。消費者サイドでは、人口減少・地域間格差・世帯構成の変化に加え、消費性向・購買行動などの変化が起きており、従来モデルの限界が顕著に現れてきました。他方で、労働力人口の減少や決済手段の多様化、IT技術が進展しており、店舗オペレーション、製造・物流を含むグローバルサプライチェーン、マーケティング、顧客購買・サービス体験の革新が急務です。
フォーティエンスでは、激変する環境下の小売・流通業界に対し、さまざまな経営課題解決をご支援いたします。

提供サービス

全社DX改革

データドリブンリテイル

商品企画、商品管理改革

商品企画・商品管理（PLM、MDM）

サプライチェーン改革支援

卸向けS&OP
SCM-DXプラットフォーム構築
貿易業務改革、輸入プラットフォーム構築

顧客エンゲージメント改革

顧客エンゲージメント(LTV改善)
キャッシュレス・ペイメント

AI需要予測モデル対応支援

アパレル、卸、小売り向け需要予測・需要計画
プロジェクト実績：数理最適化手法を用いた輸送計画高度化プロジェクト

配送・在庫管理・倉庫管理改革支援

中長期物流計画（拠点、配送ルート）
物流コスト分析、削減支援
倉庫キャパシティー予測・能力最適化
RFID活用支援（店舗・倉庫）
バイヤーコンソリデーション
ワークフォースマネジメント改革支援

コンサルタント

調査 / レポート

サプライチェーン途絶リスクに備えよ

～SCMに組み込むべきリスクマネジメント方法論（2025年度版）～

地震や風水害などの自然災害に加え、ウクライナや中東での紛争激化、米中対立を軸とした輸出入管理の強化などを背景に、企業のサプライチェーンが途絶し、顧客に製品やサービスが供給できなくなるリスクが高まっています。本資料では、こうしたサプライチェーン途絶リスクへの対応力強化の具体的な進め方、およびその実効性を高めるための課題と対応方針について、最新事例を交えつつご紹介します。

2025.06.18

多田和弘

サプライヤーマネジメントの進化

～「サプライヤーマネジメント」から「戦略的サプライヤーマネジメント」へ、そして「バーチカルチェーンマネジメント」へ～

昨今、供給不足やサプライチェーン分断、地政学リスクの顕在化などにより企業を取り巻く環境が大きく変わる中、企業はサプライチェーン全体でQCD＋αの適正化を実現する取り組み「戦略的サプライヤーマネジメント」に取り組んでいく必要があります。本ホワイトペーパーでは、従来のサプライヤーマネジメントと戦略的サプライヤーマネジメントの違いや実現事例を取り上げます。また、今後、調達購買部門主導で企業の競争力強化を実現する有効なアプローチとして、川上から川下までを含むバーチカル（垂直）でバリューチェーンを最適化する「バーチカルチェーンマネジメント」の概念や取り組みについても紹介します。

2025.04.14

野町直弘

サプライヤの人権に関する取組状況の調査

日本企業におけるサプライヤの人権デュー・デリジェンス（人権DD）の実施状況や調達業務への活用状況など、サプライヤの人権DD実施や調達業務への活用に関する課題が何かを把握するために、実態調査を行いました。当社が過去実施した個別インタビューや調査で得られた日本企業の実態や課題などについて紹介します。

2025.03.28

調達購買・BPO担当

GHG（温室効果ガス）排出量削減の取組状況調査

「Scope3 GHG排出量可視化・削減の取組」は難易度が高いとされていることから、現状の「GHG排出量算定・検証」、「目標設定」、「削減施策実行」、「サプライヤとの取引への反映」に関する取り組み状況と課題を把握するために調査を行いました。当社が過去実施した個別インタビューや調査で得られた日本企業の実態や、先進企業における最新の課題とともに、GHG削減の取り組みを成功に導くポイントについて解説します。

2025.03.28