調達トリレンマの時代に必要な戦略的サプライヤーマネジメントの仕組み作り
サプライヤー情報の全社一元管理
調達購買部門人材には、様々なスキルを求められており、近年専門職人材として捉えられるようになりました。
そのため、部門として人材育成の必要性が認識され始め、部門固有の人材育成プログラムが整備されはじめています。
調達購買部門人材育成は、当初外部講師による研修の受講が活用されはじめましたが、単なる研修受講だけでなく、人材育成のPDCAの仕組みを構築する「人材育成マネジメント」仕組みの導入が求められています。
「人材育成マネジメント」とは、求められるスキルの定義(スキルマップの作成)から、スキル評価の実施、スキル評価結果に基づくスキル育成計画の作成、スキル育成計画に基づくスキル育成、スキル育成結果の確認、といった一連のプロセスを仕組み化するものです。
このような一連の仕組みづくりによって、調達購買部員のスキル育成を個人に委ねるだけでなく、組織的に進めていくことで、調達購買の能力を向上させることが求められています。

POINT 1
調達購買部門には、どのようなスキルが必要になってくるでしょうか。必要なスキルを大別すると「ファンダメンタルスキル」「品目/業種知識」「購買共通スキル」の3つのスキルがあげられます。
「ファンダメンタルスキル」は調達購買部門に関わらずビジネスパーソンに共通する求められるスキルであり、ファシリテーションスキルやコミュニケーションスキルなどがあげられます。「品目/業種知識」は、購入担当となる品目や業種に関する知識です。ここにはサプライヤの生産工法などの製造技術や、業界構造に関する知識も含まれます。「購買共通スキル」は調達購買業務を進める上で求められる共通スキルであり、交渉力や購買分析などのスキルがあげられます。
当社では、これらのスキルを網羅した標準スキルマップがありますが、求められるスキルは60近くにおよびます。
標準スキルマップを元に、当該企業の調達購買部門人材に必要なスキルを個別に定義し、「調達スキルマップ」を作成します。
POINT 2
人材育成マネジメントは「スキルマップ作成」「スキル診断」「現状分析」「スキル育成プラン作成」「スキル育成プログラム整備(実施)」「育成結果確認」のプロセスで進めていきます。
人材育成マネジメント導入時には、「スキルマップ作成」、「スキル診断」、「現状分析」を行うことで、組織全体で不足していたり、弱点となっているスキルを明確にすることで、「スキル育成プラン作成」につなげることができます。また、個人別にも不足しているスキルを明確にすることで、人材育成を効果的に進めることができます。
「育成プログラムの実施」は段階的に整備していきます。育成プログラムはOffJTだけでなく、OJTなども活用します。OffJTについては外部研修だけでなく、社内の汎用的なプログラムの活用や、事例共有会、社内勉強会などの機会をつくることもポイントです。
年度の後半には、改めて育成結果の確認を行い、改めてスキル育成プログラムの変更、追加などを進めていくことで、仕組みの整備を継続的に進めていきます。
POINT 3
当社は多くの企業の調達購買部門で「人材育成マネジメント」構築の支援実績があり、方法論を持っています。
スキル育成手法マトリクスは、スキルマップの項目毎に育成方法を支援する研修プログラムの推奨マップであり、個人のスキル育成を支援できます。
個人別スキルシートは、個人のスキルの強み弱みを確認し、スキル育成の重点項目や育成方法を指導上長と共有することができます。
また、調達購買部門人材のための研修プログラムを多く持ち、企業人材のプロフェッショナル化に寄与しています。
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